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Les frais de retour sont remboursables, sous réserve de présentation d’un justificatif d’envoi. Nous vous conseillons donc de conserver la preuve du dépôt jusqu’au traitement complet de votre dossier.

Si un produit est retourné abîmé ou utilisé, ni l’article ni les frais de retour ne sont remboursés. Vous aurez alors la possibilité d’en demander la restitution, à vos frais.